Amazon restablece sus servicios tras la caída para algunos usuarios

23 jun (Reuters) – Múltiples usuarios experimentaron una breve interrupción en las plataformas de Amazon.com Inc, incluyendo Alexa y Prime Video, a última hora del miércoles, antes de que los servicios fueran restaurados, según el sitio web de monitoreo de interrupciones Downdetector.

Más de 6.200 notas de usuarios habían indicado problemas con el sitio de la tienda en línea de Amazon, a partir de la 0148 GMT, mientras que alrededor de 1.700 usuarios comunicaron problemas con Prime Video y más de 400 con Alexa, según Downdetector.

Las informaciones de interrupción se redujeron significativamente a menos de 100 en las plataformas en poco más de una hora, según mostró Downdetector.

Reuters no pudo aclarar el motivo del problema, y Amazon no respondió de momento a una pregunta de la agencia al respecto.

Downdetector realiza un seguimiento de las interrupciones mediante la recopilación de informes de estado de una serie de fuentes, incluidos los errores enviados por los usuarios en su plataforma.

(Información de Maria Ponnezhath y Kanishka Singh en Bengaluru, edición de Sherry Jacob-Phillips, traducido por Tomás Cobos)

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